Problemy z komputerem mogą być frustrujące, zwłaszcza gdy napotykamy błąd jak „CRITICAL_PROCESS_DIED” w systemie Windows 10. Ten artykuł ma na celu szczegółowe omówienie tego błędu oraz przedstawienie rozwiązań, które mogą pomóc w jego naprawie.
Czym jest błąd CRITICAL_PROCESS_DIED?
Błąd „CRITICAL_PROCESS_DIED” to jeden z częściej spotykanych komunikatów BSOD (Blue Screen of Death) w Windows 10. Oznacza, że kluczowy proces systemowy nagle przestał działać, co powoduje, że system operacyjny nie może kontynuować pracy. W rezultacie komputer wyłącza się, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom.
Objawy tego błędu mogą być różnorodne, ale najczęściej występują:
- Resetowanie się komputera tuż po uruchomieniu,
- Niebieski ekran z komunikatem „CRITICAL_PROCESS_DIED”,
- Brak dostępu do trybu normalnego,
- Zatrzymanie systemu na logo Windows.
Najczęstsze przyczyny błędu
Błąd ten może mieć wiele przyczyn, a do najczęstszych należą:
- Uszkodzone pliki systemowe,
- Błędne lub niekompatybilne sterowniki,
- Zainfekowany system (malware),
- Problemy z dyskiem SSD/HDD, takie jak uszkodzone sektory lub problemy z kablem,
- Nieudane aktualizacje Windows,
- Uszkodzona pamięć RAM.
Jak naprawić błąd CRITICAL_PROCESS_DIED?
Istnieje kilka metod, które mogą pomóc w naprawie błędu „CRITICAL_PROCESS_DIED”. Oto one:
Uruchom komputer w trybie awaryjnym
Tryb awaryjny to specjalny tryb diagnostyczny, który umożliwia uruchomienie systemu Windows z minimalnym zestawem sterowników i usług. Aby go uruchomić:
- Włącz komputer i trzykrotnie przerwij jego ładowanie, przytrzymując przycisk zasilania,
- Po trzecim uruchomieniu system Windows przejdzie do środowiska odzyskiwania,
- Wybierz „Rozwiązywanie problemów”, a następnie „Opcje zaawansowane” i „Ustawienia uruchamiania”,
- Naciśnij F4 lub F5, aby uruchomić Tryb awaryjny.
Napraw pliki systemowe
Uszkodzone pliki systemowe mogą być bezpośrednią przyczyną błędu. Aby je naprawić, można skorzystać z poleceń w Wierszu poleceń:
W Wierszu poleceń (Admin) wpisz: sfc /scannow oraz dism /online /cleanup-image /restorehealth. Te polecenia naprawiają uszkodzone pliki systemu.
Wykonaj przywracanie systemu
Jeśli masz punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu, możesz spróbować przywrócić system:
- Przejdź do „Rozwiązywanie problemów” > „Przywracanie systemu”,
- Wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu.
Zaawansowane techniki naprawy
Jeżeli powyższe metody nie przyniosły rezultatu, można spróbować bardziej zaawansowanych rozwiązań:
Sprawdzenie RAM
Uszkodzona pamięć RAM może być przyczyną problemów. Użyj narzędzia Diagnostyka pamięci Windows, aby przeprowadzić test pamięci RAM i wyeliminować potencjalne problemy.
Instalacja Windows na czysto
Jeśli inne metody zawiodły, rozważ czystą instalację Windowsa. Pamiętaj, aby wcześniej wykonać kopię zapasową danych, aby uniknąć ich utraty. Możesz skorzystać z opcji naprawczej instalatora, która pozwala zachować pliki.
Odzyskiwanie danych
Jeżeli problem dotyczy sprzętu, warto spróbować odzyskać dane za pomocą bootowalnego Linuxa lub specjalnych narzędzi ratunkowych, takich jak Hiren’s Boot CD.
Kiedy zgłosić się do serwisu?
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, a problem nadal występuje, warto rozważyć zgłoszenie się do profesjonalnego serwisu. Zaleca się to szczególnie wtedy, gdy:
- Nie można uruchomić systemu nawet w trybie awaryjnym,
- Masz ważne dane na dysku i nie chcesz ryzykować ich utraty,
- Dysk nie jest wykrywany w BIOSie,
- Komputer się zawiesza, restartuje losowo lub wydaje dziwne dźwięki.
Podsumowując, błąd „CRITICAL_PROCESS_DIED” jest frustrujący, ale istnieje wiele sposobów jego naprawy. Warto zacząć od podstawowych kroków, a w razie potrzeby skorzystać z bardziej zaawansowanych metod.
Co warto zapamietać?:
- Błąd „CRITICAL_PROCESS_DIED” to komunikat BSOD w Windows 10, wskazujący na awarię kluczowego procesu systemowego.
- Najczęstsze przyczyny błędu to uszkodzone pliki systemowe, niekompatybilne sterowniki, infekcje malware oraz problemy z dyskiem lub pamięcią RAM.
- Aby naprawić błąd, można uruchomić komputer w trybie awaryjnym, naprawić pliki systemowe za pomocą poleceń sfc i dism, lub wykonać przywracanie systemu.
- Zaawansowane metody naprawy obejmują sprawdzenie pamięci RAM oraz czystą instalację systemu Windows.
- W przypadku braku skuteczności domowych metod, warto zgłosić się do serwisu, zwłaszcza gdy występują poważne problemy z uruchomieniem systemu.
